Votre eSIM,
en 4 gestes
Vous l’installez chez vous, en Wi-Fi, et vous l’allumez à l’atterrissage : vous êtes connecté avant même la douane. L’eSIM PlanJapon ne porte que des données : vos appels, vos SMS et WhatsApp restent sur votre numéro habituel.

Ouvrez l’e-mail de livraison sur le téléphone qui part au Japon et touchez le bouton d’installation. Le QR code de l’e-mail sert de solution de secours.
Le téléphone lui propose un nom, souvent « Voyage » sur iPhone : gardez-le ou donnez-lui le vôtre. Votre SIM habituelle garde les appels et les SMS.
Allumée depuis chez vous, la ligne cherche en vain un réseau japonais et ne relance pas toujours sa recherche à l’arrivée. Votre forfait ne démarre qu’au Japon.
Allumez la ligne de votre eSIM, puis « Données à l’étranger » sur iPhone ou « Itinérance des données » sur Android. Une barre de réseau apparaît : c’est bon.
Quel forfait pour quel séjour ?
Sur les réseaux japonais, en 4G ou en 5G selon la couverture. Les forfaits data durent 30 jours à partir de la première connexion au Japon.

Les bons menus, selon votre téléphone
| Téléphone | Installer | À l’arrivée |
|---|---|---|
| iPhone | Réglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait cellulaire → Utiliser le code QR | Activer « Données à l’étranger » sur la ligne de l’eSIM |
| Samsung | Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → Ajout d’une e-SIM | Réseaux mobiles → Données en itinérance |
| Google Pixel | Paramètres → Réseau et Internet → SIM → Télécharger une nouvelle eSIM | Données mobiles et Itinérance |
| Xiaomi, Redmi | Paramètres → Réseaux mobiles → Gérer l’eSIM → Ajouter une eSIM | La définir comme SIM données, puis Itinérance des données |
Pas de réseau ? Cinq gestes
- Ligne et données
L’eSIM est allumée et choisie pour les données.
- Itinérance
Activée sur la ligne de l’eSIM.
- Couper 30 secondes
Éteindre la ligne, puis la rallumer.
- Redémarrer
Le téléphone en entier.
- Réinstaller
En dernier recours : l’eSIM s’installe jusqu’à 10 fois, sur un seul téléphone à la fois.
Avec l’illimité, jusqu’à 10 Go par jour à pleine vitesse, puis un débit réduit jusqu’à minuit, heure du Japon.
Un forfait data bientôt épuisé se recharge en ligne, sans changer d’eSIM.
Imprimé, ou sur un autre appareil : il sert si vous devez réinstaller.

Il a 10 % de réduction sur son eSIM, et vous 5 € à valoir sur votre prochaine commande.

Un souci sur place ? Le support PlanJapon répond en français, 7 jours sur 7, sur WhatsApp et par e-mail.