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Votre eSIM,
en 4 gestes

Vous l’installez chez vous, en Wi-Fi, et vous l’allumez à l’atterrissage : vous êtes connecté avant même la douane. L’eSIM PlanJapon ne porte que des données : vos appels, vos SMS et WhatsApp restent sur votre numéro habituel.

1Installez-la, en Wi-Fichez vous

Ouvrez l’e-mail de livraison sur le téléphone qui part au Japon et touchez le bouton d’installation. Le QR code de l’e-mail sert de solution de secours.

2Choisissez-la pour les donnéeschez vous

Le téléphone lui propose un nom, souvent « Voyage » sur iPhone : gardez-le ou donnez-lui le vôtre. Votre SIM habituelle garde les appels et les SMS.

3N’activez rien avant l’atterrissagependant le vol

Allumée depuis chez vous, la ligne cherche en vain un réseau japonais et ne relance pas toujours sa recherche à l’arrivée. Votre forfait ne démarre qu’au Japon.

4Activez l’itinéranceà l’atterrissage

Allumez la ligne de votre eSIM, puis « Données à l’étranger » sur iPhone ou « Itinérance des données » sur Android. Une barre de réseau apparaît : c’est bon.

Quel forfait pour quel séjour ?

10 Go5 jours ou moins : plans, transports, messages
20 Goune semaine, réseaux sociaux compris
50 Go10 jours ou plus, ou une semaine avec de la vidéo
Illimitéà la durée de votre choix, sans compter

Sur les réseaux japonais, en 4G ou en 5G selon la couverture. Les forfaits data durent 30 jours à partir de la première connexion au Japon.

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Les bons menus, selon votre téléphone

TéléphoneInstallerÀ l’arrivée
iPhoneRéglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait cellulaire → Utiliser le code QRActiver « Données à l’étranger » sur la ligne de l’eSIM
SamsungParamètres → Connexions → Gestionnaire SIM → Ajout d’une e-SIMRéseaux mobiles → Données en itinérance
Google PixelParamètres → Réseau et Internet → SIM → Télécharger une nouvelle eSIMDonnées mobiles et Itinérance
Xiaomi, RedmiParamètres → Réseaux mobiles → Gérer l’eSIM → Ajouter une eSIMLa définir comme SIM données, puis Itinérance des données

Pas de réseau ? Cinq gestes

  1. Ligne et données

    L’eSIM est allumée et choisie pour les données.

  2. Itinérance

    Activée sur la ligne de l’eSIM.

  3. Couper 30 secondes

    Éteindre la ligne, puis la rallumer.

  4. Redémarrer

    Le téléphone en entier.

  5. Réinstaller

    En dernier recours : l’eSIM s’installe jusqu’à 10 fois, sur un seul téléphone à la fois.

Partager la connexion

Avec l’illimité, jusqu’à 10 Go par jour à pleine vitesse, puis un débit réduit jusqu’à minuit, heure du Japon.

Recharger

Un forfait data bientôt épuisé se recharge en ligne, sans changer d’eSIM.

Le QR code sous la main

Imprimé, ou sur un autre appareil : il sert si vous devez réinstaller.

Parrainez un proche

Il a 10 % de réduction sur son eSIM, et vous 5 € à valoir sur votre prochaine commande.

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Le conseil d’Hinomaru

Un souci sur place ? Le support PlanJapon répond en français, 7 jours sur 7, sur WhatsApp et par e-mail.

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